全国网络媒体海南行海之源导游提供贴心服务
畅游国际旅游岛2011全国重点网络媒体海南行官网
滚动报道:2011全国网络媒体海南行全程追踪
2011全国重点网络媒体海南行的随行导游孙丽(左)和李琳(南海网记者 张茂 摄)
南海网海口11月24日消息(南海网记者彭琳沁)11月21日,“畅游国际旅游岛2011全国重点网络媒体海南行”大型采访活动启动。一路上,除了各市县的热情接待之外,海南海之源国际旅行社的导游也为记者们提供了贴心的服务。
“大家早晨好,新的旅程马上开始了,我们即将出发。请看看周围的朋友是否都上车了,阿丽在这里温馨提示一下,请检查好随身物品和行李,是否带齐了。”这是2号车的导游孙丽开始出发时对大家说的话。从本月21号活动启动以来,孙丽一直以热情饱满的状态,为2号车的网媒朋友们讲解各个市县的风土人情,讲解各个市县的旅游资源。
孙丽是来自海南海之源旅行社的导游,虽然年龄不大,但是讲解的时候非常富有亲和力和责任心。她说,每天她都要将行程复习好几遍,将要讲的内容提前做功课。跟她的聊天中,感受到的是她对工作的热情。她说,虽然从事导游工作时间不长,但是却深知责任重大。每次带团,游客满意与否,跟导游有直接关系。她说,这次全国网媒海南行的团算是时间比较长的团,前后要8天时间,但是她觉得并不辛苦,而且还学到了很多东西。这也是她从事导游工作带得最有意义的一个团。
“都说记者是无冕之王,这次带团有幸认识这么多记者,还能与他们成为朋友。真是一次不错的旅程。”1号车的导游李琳说道。同样来自海之缘旅行社的她也非常年轻,属于导游中的后起之秀。她说,贴心的服务是每个导游受到游客好评的关键性要素,比如游客需要什么,能够及时帮助满足,时刻替游客着想,从每个细节出发,这些都是很重要的。
三天来,两位导游以细心周到的服务,详细的景点讲解,给媒体记者们留下了深刻的印象。她们俩都说,希望能在接下来的行程里继续努力,让全国网媒记者代表们开心而来,满意而归。
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