尼尔森2014年中国金融综合追踪研究报告图-【zixun】
尼尔森:2014年中国金融综合追踪研究报告(图)
今日,尼尔森基于对中国20个城市超过1.7万个样本的调研发布了《中国金融综合追踪研究报告》。报告指出,近年来大热的互联网金融、支付数字化和人口老龄化是当下中国金融行业最值得关注的三大趋势。
以下是你可能感兴趣的几件事:
1、互联网金融让客户做主:互联网理财产品综合渗透率已经高达45%。
尼尔森调查发现,目前在大城市互联网网民中,互联网理财产品综合渗透率已经高达45%。
自从2013年6月阿里巴巴集团推出“余额宝”以来,互联网理财产品层出不穷。截至2014年第三季度,余额宝用户已经突破1.49亿。
尼尔森在调查中让消费者对余额宝和银行理财产品做了比较,发现消费者对余额宝收益率的预期普遍低于银行理财产品,网购方便、起购点低、流动性好都是消费者青睐互联网理财产品的主要原因。此外,四成的余额宝用户表示,他们平均每天查看收益,超过八成的用户至少每周查看一次收益。有的用户说“虽然收益不多,但看到今天的收益赚到一顿午饭就非常高兴”,这句话生动的体现出了互联网理财带给消费者的愉快的投资理财体验。
2、超过半数的受访者愿意尝试通过微信管理银行账户。
作为中国最为普及的通讯应用之一,微信在互联网金融平台上同样占据了重要位置。在超过半数的受访者中,缴费充值、转账汇款、账单明细查询、客服咨询和信用卡还款提醒是消费者最希望通过微信实现的账户管理功能。
3、数字化支付下的信用卡:94%的受访者曾使用过在线支付平台。
近年来,数字支付的产品创新越来越多,扫描二维码、声波支付、手机嘀付……消费者在支付方面有了越来越多的选择,便利的数字化支付受到了消费者越来越多的青睐。
4、目前信用卡持卡人平均拥有2.3张信用卡,信用卡竞争的焦点将从数量的竞争转化为质量的竞争。
作为最重要的支付方式之一,中国信用卡发卡量从2008年的1.42亿,增加到2013年的3.91亿。但信用卡年增长率由2008年的58%下降至2013年的18%,并呈现出逐年下降的趋势。
“迅速发展的支付数字化趋势和创新给信用卡行业带来了挑战与压力,然而归本溯源,得客户者得天下。数字化支付产生的大数据,为信用卡金融行业提供了研究市场细分、促进信用卡与银行理财产品交叉销售的机会。”尼尔森中国区业务开发副总裁于海霞表示。
5、老年人70%以上都投资理财。
尼尔森调研发现,老年人退休前所处的时代背景和消费习惯直接影响了他们进入老年后的消费能力和投资理财观点。在城市受访的55岁以上老年人中,70%以上有投资理财产品,半数老年人拥有人身保险,45%持有信用卡,约五分之一的老年人有银行贵宾帐户,近三成老年人会使用微信与人交流。
尼尔森表示,随着时间的推移,老年人的消费能力和投资理财观念将继续向着积极的方向发展。
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