数码家电-iPhone销量下滑，《连线》：苹果以后要靠服务

苹果发布营收预警，库克将问题归于中国，由于中国人购买的iphone减少。扎切里·;卡拉贝尔(ZacharyKarabell)在《连线》杂志刊文称，苹果正在转型，由硬件转向服务。在苹果之前，IBM、惠普都面临类似挑战，现在轮到苹果了。

原文以下：

几个月前拆迁拆除房屋有补偿吗，苹果成为历史上首家市值突破1万亿美元的企业。现在呢?它却发布营收预警，苹果的未来有点飘飖不定。这是两个极端。去年夏天的大喜没有保证，现在的大悲也不值得哀悼。苹果处在拐点。就像之前其它企业1样，苹果也在转型。怀疑它能做到是公道的，匆匆下结论说它做不到有点言之过早。

苹果突然发布消息说营收将会减少几10亿美元，此时此刻，金融市场正值动荡之秋，由于大家对经济前景忧心忡忡，金融市场低迷。仅仅过了几小时，CNN就发布文章，将贸易战、消费者信心、市场动荡等因素列出来，说它们综合施压，影响了美国及全球经济，未来仿佛会更加昏暗。正如苹果CEO库克所说的，对经济衰退的幅度有点所料未及，特别是大中华区的经济。投资者将库克的话当做1个信号，市场有可能已走近经济悬崖。

对苹果声明的解读仿佛更悲观。1名高盛科技分析师不只将苹果股票目标价大幅下调，还将苹果面临的挑战与2007年的诺基亚类比，当时诺基亚统治全球手机市场，但是突然之间大家升级手机的幅度变慢了。终究诺基亚的下场如何大家想必都知道强拆后的赔偿标准。

夏天时，苹果市值冲到1万亿美元，发布iphone销量警报以后降到6750亿美元，不过下跌的不只是苹果。其它科技股也纷纭下跌，只是没有那末明显。之前销售硬件，现在想销售服务，苹果正在转型，不过如何转型呢?苹果面临挑战。我之前曾刊文谈论过此问题，从最近的情势看，苹果的问题变得更迫切了。在过去几年里，苹果曾屡次解释，说苹果店铺正在增长，说AppStore发展良好，存储业务也不错，很明显，苹果知道硬件已触及巅峰，未来如果只是简单销售硬件行不通，虽然到目前为止硬件利润很高，未来却不能只依托它。

可能正是出于这样的缘由，苹果才会说以后不再表露iphone、ipad、Mac季度销售数据。也可能正是出于这样的缘由，在营收预警发布几年小时后，苹果才会发布新闻稿，说AppStore在1周长假中营收12亿美元，创下新高。如果能够继续保持这样的增长速度，那末AppStore的年营收可以到达600亿美元。固然，这些钱其实不是全部流入苹果账户，它要与开发者分成，不过这项业务的利润率很高。虽然如此，智能手机市场走向成熟、中国销售的手机减少、升级时间延长，这些因素致使硬件销售减少，构成空缺，这1空缺是服务业弥补不了的，但这1切只是开始。

退1步看，苹果正在制定新战略：销售更少的iphone，将Mac、手表的价格抬高，然后用内容、App吸援用户掏钱。没有谁知道效果如何，不过当前的世界智能手机、计算机已饱和，许多产品功能与苹果装备相差不多，只是没有那末酷，但是价格低很多，对苹果来讲新策略仿佛再公道不过。

曾几什么时候，也有1些硬件企业统治市场，但在过渡时走得其实不顺利。IBM从硬件公司变成了咨询、软件和服务公司。现在IBM依然是大公司，利润率依然很高，但是影响力、范围不比当年。惠普已分成几家公司，它的轨迹大体类似。黑莓已与死亡无异，它不再是纯洁的硬件企业，变成了更小、利润很低的软件、加密公司。对苹果来讲这可不是甚么好兆头。

不过这些企业没有1家像苹果1样成为如此重要的消费品牌。如果不继续打磨，光芒可能会昏暗，但现在还没有。中国市场出现问题，即便没有贸易战，iphone在中国的销量也已触顶，由于苹果在形象是高端形象，而且面临华为、Oppo、小米的竞争。虽然最新的警报将矛头指向中国，但是问题来自其它地方，苹果深知这1点。

看着苹果如何适应，如何进化，是1件很有趣的事。这类局面向我们提出1个问题，如果范围大到1定程度，如果触及顶峰，企业如何做呢?当旧东西变得过时，又如何寻觅新咒语?我们喜欢这样的故事，由于它在市场和董事会会议室里重新演绎永久的人际问题。苹果之于科技，就像特朗普之于政治：讲述1个充满豪情的故事，不知结果如何，叙事能力超强。

我们应当正确看待苹果的失算。2019年苹果的目标依然很高，要取得2500多亿美元营收，它依然是全球最大、利润最高的企业之1，它所面临的挑战不会摧毁加州Cupertino城中村棚户区改造可以强拆吗，也不会动摇深圳富士康员工。虽然新闻头条连篇累牍，不过苹果并没有那末痛苦。想靠不同的模式继续成功，的确不肯定，不过苹果正在努力解决，就像其它任何企业1样。

特别提示：本网内容转载自其他媒体，目的在于传递更多信息，其实不代表本网赞同其观点。其原创性和文中陈说文字和内容未经本站证实，对本文和其中全部或部份内容、文字的真实性、完全性、及时性本站不作任何保证或许诺，并请自行核实相干内容。本站不承当此类作品侵权行动的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益，请及时联系我们，本站将会在24小时内处理终了。